Вопрос-ответ
Sign Guestbook
Оксана Зеленина
Tuesday, 18 July 2017 18:17 | Вологда
Видимо, не зря говорят, что хвалить нельзя.
Вчера моему велосипеду модели CB126 исполнился год и один месяц. На полном ходу у велосипеда заклинило заднее колесо. Как следствие - падение, травма, велосипед пришлось волочить в ближайшую мастерскую. Приговор звучал сухо - надо менять втулку.
Внимание владельцев и желающих приобрести подобную технику хочу обратить на гарантию: год на раму и полгода на комплектующие!!!
То, что ремонт не очень быстрый и весьма дорогой промолчу. В разгаре самый сезон, а я осталась и без велосипеда, и с разбитой ногой. Будьте аккуратнее!!!
Вчера моему велосипеду модели CB126 исполнился год и один месяц. На полном ходу у велосипеда заклинило заднее колесо. Как следствие - падение, травма, велосипед пришлось волочить в ближайшую мастерскую. Приговор звучал сухо - надо менять втулку.
Внимание владельцев и желающих приобрести подобную технику хочу обратить на гарантию: год на раму и полгода на комплектующие!!!
То, что ремонт не очень быстрый и весьма дорогой промолчу. В разгаре самый сезон, а я осталась и без велосипеда, и с разбитой ногой. Будьте аккуратнее!!!
Corto Россия :
Здравствуйте, Оксана. Нам очень жаль, что так получилось, однако, велосипед - это технически сложный товар и подобные поломки имеют место быть. Что касается Вашего случая - следовало обратиться в мастерскую магазина Веломарка, в котором была совершена покупка.
Андрей
Sunday, 02 July 2017 22:11
Добрый день!
Ответьте пожалуйста на мой отзыв в вашей группе: https://vk.com/wall-113640126_94
Ответьте пожалуйста на мой отзыв в вашей группе: https://vk.com/wall-113640126_94
Corto Россия :
Добрый вечер. Ответили на Ваш отзыв, спасибо.
Александр
Tuesday, 27 June 2017 18:11 | Москва
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какой максимальный вес велосипедиста выдерживает модель corto fb116 ?
115кг выдержит? при спокойной езде ))
115кг выдержит? при спокойной езде ))
Corto Россия :
Здравствуйте, Александр! Рекомендуется использовать данный велосипед людям до 105 кг, если Ваш вес несколько больше, то вы приобретаете его на свой страх и риск.
Александр
Sunday, 25 June 2017 15:26 | СПб
Наверно я неверно выразился, но у меня на FC 527 без валовая система. Какой РОКРИНГ подойдет на данную модель?
С уважением.
С уважением.
Corto Россия :
Лучшим решением будет примерить рокринг непосредственно перед покупкой, т.к. у большинства моделей стандарт 104 BCD, а на Вашей системе он может отличаться. Именно поэтому лучше предварительно перестраховаться.
Александр
Friday, 23 June 2017 13:46 | СПб
Скажите пожалуйста! Какую защиту можно поставить на большую звезду велосипеда FC 527. Очень мажутся штаны и 'зажовываются'. Можно ли вообще поставить универсальную защиту? У модели справа нет сальника. Как это сделать? С уважением.
Corto Россия :
Здравствуйте, Александр! Установка защиты цепи на горные велосипеды, как правило, не предусмотрена. Советуем вам обратиться в ближайший магазин в вашем городе (список можно найти тут http://cortobike.ru/index.php/ru/dealers). И уточните, пожалуйста, что вы имели в виду под термином "сальник"?
Гес
Thursday, 22 June 2017 05:07 | Мурманск
Где сделан Fat Baik Corto Yeti?
Corto Россия :
Здравствуйте, Гес! Дизайн, подбор компонентов и сборка - Россия. Производство отдельных компонентов - Китай.
Олег
Monday, 19 June 2017 18:55 | Москва
Подскажите , какой багажник подходит для модели Corto FB 116 ?
Подойдёт ли Велобагажник IBERA IB-RA5 ?
Подойдёт ли Велобагажник IBERA IB-RA5 ?
Corto Россия :
Олег, добрый вечер. Вы можете подъехать в ближайший магазин Веломарка и проконсультироваться с продавцами по этому вопросу, а так же примерить багажник. Адреса магазинов можно посмотреть по ссылке: http://cortobike.ru/index.php/ru/dealers
Станислав
Thursday, 15 June 2017 18:57 | Первоуральск
Здравствуйте, можно ли на раму fc 229 поставить вилку с конусным штоком?
Corto Россия :
Здравствуйте, Станислав! Поскольку рулевой стакан на данной модели прямой, рекомендуем вам почитать статью о том, в каком случае возможно установить вилку с конусным штоком в прямой стакан и что для этого нужно сделать: http://cortobike.ru/index.php/ru/velovestnik/163-vilki-s-konusnym-shtokom-i -ikh-ustanovka-v-obychnyj-stakan
Олег
Thursday, 15 June 2017 17:29 | Москва
Подскажите , для какого роста , максимально , предназначена модель Corto FB116 ?
Corto Россия :
Здравствуйте, Олег. Велосипед подойдёт людям с ростом до 180-185 см. Тем, кто выше, желательно посидеть на велосипеде и ориентироваться на ощущения.
Александр
Sunday, 11 June 2017 08:10 | Астрахань
Добрый день! В январе 2017 года приобрел велосипед FB116 со скидкой 40%.Естественно зимой мы используем санки,а не велосипед.И вот он сезон наступил села супруга и проехавшись сказала что то не так,сел сам попробовал и действительно во время движения происходит как бы прокрут педалей в холостую.Обратился в магазин с данной проблемой на что услышал фразу:- гарантия 1 год на раму!!!Объясняю ситуацию что велосипед стоял не использовался,ни чем помочь не можем вот и весь ответ.Может Вы подскажете как быть?
Corto Россия :
Александр, здравствуйте. Каждый магазин, продающий велосипеды Corto, предоставляет годовую гарантию на раму и полугодовую - на навесное оборудование. Поэтому Вам следует обратиться в магазин и требовать ремонта по гарантии.
Наверх