Вопрос-ответ

Александр
17.08.2015 05:46 | Краснодар
Здравствуйте. Есть ли у Вас представительство в Краснодаре? Какие у Вас условия работы с представителями? Хотелось бы получить прайс и больше информации о работе. Спасибо.
Corto Россия : Добрый день, Александр! По данному вопросу Вам лучше обратиться к нашему представителю в Вашем регионе. Координаты для связи: Толканович Андрей Зенонович E-mail: tolkanovich@rostov.bolshoy.ru Тел.: +7-928-101-88-22
Коробков Алексей Михайлович
05.08.2015 17:55 | Михайловск, Волгоградская обл.
Здравствуйте. Купил велосипед вашей фирмы, модель FC227. Прошло 27 дней и оранжевый рисунок начал выцветать на солнце местами аж до белого!!! За 32т.р. такого никак не ожидал. Я так понимаю что это является заводским браком и гарантийным случаем. По телефонам на сайте отвечает робот а трбку не берут, а деньги всеравно снимают за соединение! Ответте пожалуйста где могут проконсультировать по этому вопросу! Пока испытываю только негатив от вашей компании... Зарание саасибо!
Corto Россия : Добрый день, Алексей Михайлович! Будьте добры, оставьте, пожалуйста, в комментарии к данному ответу свои контактные данные и наш представитель в Вашем городе свяжется с Вами и поможет решить данный вопрос!
Сергей
31.07.2015 17:26 | Симферополь
Мы закупили партию ваших велосипедов. К сожалению на сайте очень скудная информация. Не могли бы вы дать более подробную информацию о составляющих, втулки, каретки....
Corto Россия : Добрый день, Сергей! По данному вопросу мы рекомендуем Вам обратиться непосредственно к нашему техническому специалисту - Сергею Копылову. Вот его контакты для связи - serghrider@gmail.com. Он ответит на все интересующие Вас вопросы и поможет разобраться в характеристиках.
Оленева Нина
16.07.2015 15:12 | Ростов-на-Дону
Добрый день. 1. Интересует тип выноса руля на модели Corto Camper 2015. регулируемый ли нерегулируемый. 2. Какой размер рамы в данной модели мне подойдет? Мой рост 163 3. Какая ширина седла? Спасибо.
Corto Россия : Добрый день, Нина. Данная модель городского велосипеда универсальна и идет с размером рамы 17,5", что соответствует максимальному росту до 180 см. Следовательно, данный велосипед соответствует Вашим характеристикам. Что касается выноса, то он не регулируемый, а ширина седла составляет 178 мм.
Андрей
07.07.2015 16:40 | Михайловка
Здравствуйте, хочу приобрести этот велосипед Corto FC229, интересует какая максимально допустимая масса пользователя для этой модели? и размер рамы для моего роста(180см)?
Corto Россия : Добрый день, Андрей! Для Вашего роста подойдет размер рамы 19". Что касается максимально допустимой нагрузки, то каких-то серьезных ограничений по весу велосипед не имеет, естественно, при условии того, что, например, при весе велосипедиста в 120 кг бордюры и иные препятствия будут преодолеваться аккуратно.
Олег Валентинович
21.06.2015 18:54 | Каменск-Шахтинский, Рост. обл.
Дня доброго! Недавно приобрёл FAST. Четвёртая поездка - появился скрип и треск при нажатии на правую педаль, в тот момент когда шатун уходит вниз (нагрузка). Особенно чётко слышно если нагружаешь при небольшой скорости движения с повышенным передаточным числом. Подшипники рассчитаны на четыре поездки?
Corto Россия : Добрый день, Олег Валентинович! В Вашем случае подшипники ни при чем, они рассчитаны на достаточно долгий срок эксплуатации. Поэтому, вероятнее всего, что скрип и треск идет из места крепления педали к шатуну. Скорее всего, не смазана резьба, поэтому и Вы и слышите подобные звуки, это характерно при отсутствии смазки на резьбе. Рекомендуем Вам обратиться в сервис там, где был куплен велосипед и попросить смазать резьбу крепления педали к шатуну, либо попробуйте смазать резьбу самостоятельно - для этого нужно выкрутить педаль и нанести слой густой смазки, типа Литола.
Руслан
20.06.2015 10:50 | Крым
Добрый день! Мой рост 177 см выбрал модель fc 329 какой размер рамы мне подойдет? На Вашем сайте ненадолго таблицы с размерами.
Corto Россия : Добрый день, Руслан. Вам нужно приобретать данную модель с размером рамы 19".
Самарец Светлана Николаевна
14.06.2015 10:11 | Приморско-Ахтарск
Насколько велика вероятность приобрести у вас велосипед с размером рамы 22", а колес - 29"?
Corto Россия : Добрый день, Светлана Николаевна. Самая большая ростовка у велосипедов с 29 колесами - 21". По характеристикам - размеры рамы 21" и 22" имеют разницу в 1 см. Так что, Вы смело можете приобретать интересующую Вас модель в размере 21".
Дмитрий
08.06.2015 10:34 | Москва
Кто производитель велосипедов Corto ?
Corto Россия : Добрый день, Дмитрий. Бренд Corto - это совместная разработка России и Италии. Велосипеды производятся на фабриках, которые занимаются выпуском продукции только для Европы. Сами фабрики расположены в Китае и Тайвани. Модели КРОССКАНТРИ производятся только в Китае, а модельный ряд линейки ЭКСТРИМ - в Тайвани.
Элина Алиева
01.06.2015 07:52 | Москва
Хочу приобрести велосипед ребенку , рост у дочки 112 см. Рассматриваю модель miki , хотелось узнать сколько он весит, и подойдет ли от 4 х лет?
Corto Россия : Добрый день, Элина. Да, модель Corto MIKI подойдет для Вашего ребенка и по росту, и по возрасту. Примерный вес велосипеда составляет +/-6 кг.
Максименко Ольга Васильевна
29.03.2015 15:31 | Ставрополь
Добрый день! У меня велосипед "Corto" Модель: FC229. Подскажите какое детское вело-кресло переднее к нему подойдет?
Corto Россия : Добрый день, Ольга Васильевна! Детские велосипедные кресла с передним креплением рассчитаны на максимальный вес ребенка до 15 кг. Для подбора кресла непосредственно для Вашего велосипеда, мы рекомендуем Вам обратиться в наш филиал в Ставрополе, где наши специалисты помогут подобрать подходящую модель: ↘Адрес: ул. Доваторцев, 70 ↘Режим работы: с 10:00 до 18:00, без обеда и выходных ↘Тел./факс: 8(8652) 23-06-48, 8 (962) 450-66-74
skm
26.03.2015 15:19 | Пермь
Добрый день, как получить прайс с ценами в Перми, и узнать наличие у нас в городе? интерес к моделям FC226/FC326? размер рамы М. Спасибо.
Corto Россия : Добрый день! Для уточнения наличия интересующих Вас моделей и получения актуального прайс-листа рекомендуем обратиться в любое удобное для Вас представительство в Перми: ↘Адрес: ул. Уинская, д. 38/4 ↘Режим работы: с 10:00 до 20:00 без обеда и выходных ↘Тел./факс: +7 (342) 204-60-71 ↘Адрес: ул. Мира, д. 33А ↘Режим работы: с 10:00 до 20:00 без обеда и выходных ↘Тел./факс: +7 (342) 204-60-71 ↘Адрес: ул. Николая Островского, д. 93 ↘Режим работы: с 10:00 до 20:00 без обеда и выходных ↘Тел./факс: +7 (342) 204-60-71 Если вдруг у Вас возникнут какие-либо проблемы с приобретением нашей продукции - напишите нам письмо на info@cortobike.ru и мы поможем решить Вашу проблему! Приятных Вам покупок и хорошего дня!
Марина Андреевна
23.03.2015 11:15 | Феодосия
Здравствуйте, могу у вас купить fc 226? у диллеров в Симферополе он стоит 23500р, а хочется его купить подешевле)..
Corto Россия : Добрый день, Марина. Наша компания придерживается единой ценовой политики и следит за демпингом цен каждого дилера. Поэтому приобрести велосипед Corto FC226 Вы сможете у наших дилеров только по установленной общим прайс-листом цене, а именно - 23'500 рублей. Желаем Вам приятных покупок и удачного дня!
Амосов Алексей Петрович
14.03.2015 09:17 | Саранск
здравствуйте!..скажите пожалуйста есть ли в продаже и можно ли приобрести с доставкой и если есть сколько стоит доставка в Саранск изделие : Защита передней звезды SKS Chainboard 199 мм ..на сайте изделие есть, но без цены..спасибо!
Corto Россия : Добрый день, Алексей Петрович. К сожалению, на сегодняшний день мы не располагаем велосипедными аксессуарами. Что касается присутствия данного изделия на сайте, то мы проверим информацию, вероятно, это какая-то ошибка. Приносим свои извинения.
Александр
14.03.2015 01:16 | Волгоград
Здравствуйте, хочу купить suv 19, мой вес 110кг. Интересует выдержит ли он меня и как будет справляться вилка?
Corto Россия : Добрый день, Александр! В модели Corto SUV используется пружинно-эластомерная вилка, которая рассчитана на большие нагрузки и веса, поэтому Вы смело можете приобретать себе данную модель не боясь, что, например, потечет амортизатор или случится какая-либо иная поломка, связанная с превышением допустимой нагрузки.
Обедин Сергей
11.03.2015 16:08 | Арзамас
Здравствуйте,долго искал подходящий байк и случайно наткнулся на магазин веломарка.Сотрудники доступно и понятно все объяснили.Приобрел corto fast,катаюсь не нарадуюсь.Огромное спасибо Вам и сотрудникам Веломарки!
Corto Россия : Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей продукции и наших специалистах. Надеемся, что с Corto FAST Ваши велосипедные прогулки станут ярче и интереснее, а самое главное - будут максимально комфортными и безопасными! Желаем Вам найти побольше интересных маршрутов и не забывайте о правилах безопасности! ;)
нестеров владимир борисович
04.03.2015 19:15 | Невинномысск
Добрый день Нас может интересовать оптовая закупка велосипедов и организация официального сервиса ваших велосипедов
Corto Россия : Добрый день, Владимир Борисович. По всем интересующим вопросам Вы можете обратиться в наш филиал в г. Ставрополь. Наши специалисты с удовольствием ответят на все Ваши вопросы. ↘Адрес: ул. Доваторцев, 70 ↘Режим работы: с 10:00 до 18:00, без обеда и выходных ↘Тел./факс: 8(8652) 23-06-48, 8 (962) 450-66-74
Павел
03.03.2015 22:01 | Кострома
Здравствуйте. Скажите пожалуйста подойдёт ли девочке 6 лет, ростом 122см велосипед Corto Cub
Corto Россия : Доброе утро, Павел! По техническим характеристикам, велосипед Corto CUB скорее всего подойдет для ребенка, рост которого составляет 122 см., так же, например, как может подойти и велосипед Corto BAT. Но в любом случае, не стоит забывать, что велосипед - вещь индивидуальная и его нужно подбирать непосредственно под ребенка, т.е. учитывая длину ног и рук. В связи с этим, мы рекомендуем Вам обратиться в наш филиал и подъехать туда вместе с ребенком, где опытные специалисты покажут заинтересовавшую Вас модель и Вы сможете подобрать тот велосипед, который подойдет под параметры ребенка и будет максимально комфортен в использовании. Контакты нашего филиала в Костроме: ↘Адрес: ул. Пятницкая, 30А ↘Режим работы: с 10:00 до 20:00, без обеда и выходных. ↘Тел./факс: +7 (4942) 47-21-00
Лысенко Алексей Владимирович
24.02.2015 07:56 | Кунгур
Отправте прайс-лист на велосипеды, сколько стоит доставка до Кунгура(Пермский край), где забирать, можно ли оплатить при доставке( без предоплаты) есть ли в упаковке инструкция по сборке велосипеда?
Corto Россия : Добрый день, Алексей Владимирович! Чтобы мы смогли отправить Вам прайс лист, напишите, пожалуйста, нам на info@cortobike.ru или оставьте Ваш электронный адрес в комментариях в данному вопросу. Что касается стоимости доставки, оплаты и получения товара - мы рекомендуем Вам обратиться в наш региональный филиал в Перми: -> Адрес: ул. Николая Островского, дом 93 -> Режим работы: с 10:00 до 20:00, без обеда и выходных. -> Тел./факс: +7 (342) 204-60-71
Dmitry_MOCKBA
22.02.2015 23:14 | Москва
Добрый день. Просьба сбросить прайс-лист. Дмитрий.
Corto Россия : Добрый день, Дмитрий! Чтобы мы смогли отправить Вам прайс лист, напишите, пожалуйста, нам на info@cortobike.ru или оставьте Ваш электронный адрес в комментариях в данному вопросу.
Наверх