Вопрос-ответ

поливода евгений
19.02.2015 07:22 | Барнаул
нужен велик на парня 110 кг посоветуйте
Corto Россия : Добрый день, Евгений! Для данного веса подойдет любой велосипед категории КРОССКАНТРИ на двойных ободах, исключение составляет только велосипед Corto ARK 26".
Александра
03.02.2015 13:14 |
Corto FB226 на какой рост предназначен?
Corto Россия : Добрый день, Александра! У складного велосипеда Corto FB226 существует всего одна ростовка - 17,5". Т.е. он подойдет для человека, рост которого составляет не более 176 см.
Брянцев Михаил Викторвич
29.01.2015 16:45 | Волгоград
Corto BLISS Думаю приобрести 10ти летнему ребенку.Может другую модель подскажети.
Corto Россия : Добрый день, Михаил Викторович! Модели BLISS на сегодняшний уже нет в продаже, поэтому мы с удовольствием поможем Вам подобрать другой велосипед с учетом всех Ваших требований. Сообщите нам, пожалуйста, рост ребенка?
Миронова Алла
13.12.2014 17:26 | Москва
Просьба указать вес складного вел. FB116 и надежен ли он? Мой вес 69 кг.
Corto Россия : Добрый день, Алла! Приносим свои извинения за столь длительную задержку с ответом. Вес данного велосипеда составляет 13 кг. Его конструкция очень надежна и выдерживает вес до 90 кг.
Виктор
05.12.2014 08:57 | Санкт-Петербург
Здравствуйте,скажите пожалуйста в прошлом году в Питере я приобрёл велосипед Корто Эксперт мне он очень нравится,и так случилось что пару дней назад в одном из Питерских магазинов по предновогодней акции я купил 10ти скоростное оборудование Шимано SLX (весь групсет) так вот в чём вопрос: при замене системы и задних звёзд изменится чейнлайн,но я немогу никак понять в какую сторону произойдут изменения,соответственно хотелось бы знать рекомендованный чейнлайн на модели эксперт (данной информации я не нашол на сайте). Спасибо.
Corto Россия : Здравствуйте Виктор. На велосипеде Corto Expert чейнлайн относительно стандартный, то есть на велосипедах такого класса размер чейнлайна практически не меняется. Чейнлайн 50мм, что не препятствует замене на стандартное оборудование SHIMANO. Иначе говоря, если ваш сет имеет стандартные размеры (то есть система подходит под ваш размер каретки) то все встанет как положено. Вопрос про подходимость групсета скорее нужно адресовать SHIMANO, поскольку они выпускают системы не только под стандартные рамы со среднестатистическим ченлайном. Если вы приобрели систему SLX c кареткой под 68мм и обычным валом, то все будет хорошо работать.
Дик Татьяна Александровна
29.11.2014 11:11 | Новосибирск
Добрый день,мне нужен велосипед для парня 165см рост, оч срочно на день рождения к 10.12, в пределах 10-15 тысяч. Можете что нибудь предложить?
Corto Россия : Под ваши требования подходят 2 модели велосипедов CORTO SUV и CORTO CLIFF. По размеру рамы, вам подойдет small или medium на CLIFF. Разные размеры из-за различия в рамах. Рама CLIFF ниже поэтому он может быть на размер больше SUV. При покупке желательно примерить. По цене и наличию уточните у дилера в своем регионе или на сайте веломарка.рф данные велосипеды подходят под ваш выбор с учетом сезонной скидки.
Иван
20.11.2014 12:02 | Нижний Новгород
День добрый! Будьте столь любезны, вышлите прайс-лист. Меня интересует вилка rock shox xc30 tk 26, хотелось бы узнать цену. Спасибо!
Corto Россия : К сожалению на данный момент свободных остатков по rock shox нет, а цены на продукцию rock shox следующего года пока не известны из за курса у.е.
ustas
20.11.2014 09:29 | Екатеринбург
Добрый день! Хочу приобрести велосипед ребёнку 5 лет. Чем отличаются модели CUB и ANT? Какова цена?
Corto Россия : CUB с передним амортизатором с крыльями в комплекте, ANT не имеет переднего амортизатора и без крыльев. Цену моделей можно посмотреть на сайте веломарка.рф в вашем регионе.
Виктор
30.09.2014 17:37 | Санкт-Петербург
Получается, что на трансмиссии используемой на велосипеде FAST невозможно использовать 9-ти скоростную цепь или же можно, предварительно ее укоротив. На вопрос: "Зачем?", отвечу сразу: Экперементально
Corto Россия : Виктор здравствуйте. На велосипеде FAST установлена 8ми скоростная трансмиссия расcчитаная на определенные компоненты. Поскольку трансмиссия 9ск имеет те же посадочные места и те же стандарты крепления, толщина звезд на кассете и системе меньше чем на 8ми скоростной, так же и расстояния между звездами тоже меньше, в связи с этим ширина рамки переднего переключателя и самой цепи на 9ти скоростной трансмиссии меньше. При установки компонентов от 9скоростной трансмиссии будут проблемы с настройкой, работой переключения ну и сократится ресурс. Длина цепи не имеет значения, она укорачивается под каждый велосипед индивидуально и не имеет значения, какая трансмиссия установлена на велосипеде. Цепи имеют тот же шаг и длину, отличаются только по ширине... Если Вас интересует более подробная информация, пожалуйста обратитесь к представителям Shimano, либо Вы можете найти все описания и инструкции на их сайте или каталоге!
Виктор
25.09.2014 14:00 | Санкт-Петербург
Подскажите какая кассета используется на велосипеде FAST и возможна ли замена стандартного переднего переключателя на Shimano XT M771 — Стандартный
Corto Россия : Замена переднего переключателя возможна, но не имеет смысла, это только ухудшит работу переключателя, так как переключатель установленный на Вашем велосипеде рассчитан на 8ми скоростную трансмиссию у него более широкая рамка, на переключателе Shimano 771 рамка более узкая, так как он предназначен для 9 скоростной цепи.
Юрий
12.09.2014 23:46 | Иваново
Привет Corto я уже задавал Вам свои вопросы месяц назад и хотелось бы получить ответы на них,думаю что Ваш знающий специалист вернулся из отпуска. :grin Кстати погуляв по интернету я так и ненашол моделей на профессиональном оборудовании может дадите сылок ? Хотелось бы взглянуть на велосипеды с задней подвеской в Вашем модельном ряду такие у Вас есть (которые не для продажи в России) ? Я просто до сих пор ищу велосипед но информации по Corto в интернете очень мало ,поэтому столько вопросов :roll
Uran78
26.08.2014 11:10 |
Здравствуйте, есть ли возможность приобрести крылья на велосипед CORTO SUV такие же как и на городских и возможна ли их установка на SUV??
Corto Россия : Здравствуйте! К сожалению на SUV не подходят полноразмерные крылья (как на городских велосипедах), в связи с отсутствием крепежа на передней вилке. На заднее колесо есть возможность поставить, но крылья продаются только комплектом. Практически в любом веломагазине есть большой выбор крыльев, вы можете подобрать варианты на Ваш велосипед.
Александр
15.08.2014 15:08 | Москва
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какой отверткой фиксируется стандартное седло на велосипеде ARK? Заранее спасибо.
Corto Россия : Здравствуйте Александр. На велосипеде ARK этого модельного года подседельный штырь по высоте фиксируется эксцентриком, угол наклона седла и сдвижение назад и вперед фиксируется шестигранником *6 , велосипед прошлого модельного года(2013) зажим штыря стягивается так же эксцентриком, а седло гаечным ключом на 14мм.
Юрий
02.08.2014 23:51 | Иваново
Добрый день,очень меня заинтересовали велосипеды вашей фирмы понравился FC526 и FC329,но оборудование уровня деор я уже перерос и хочется что то получше.Поэтому у меня к вам несколько вопросов : 1.Почему в Россию не поставляются велосипеды с более высоким уровнем обвеса ( мы же не деревня а огромная страна )так почему принято это решение ? 2.Хотелось бы узнать о том какой баттинг вы используете при изготовлении рам ? 3.Хотелось бы видеть геометрию ваших рам на сайте,в основном все европейские производители выкладывают данные на сайт для изучения потенциальными потребителями. 4.Теперь о рамах которые меня интересуют это FC329 и FC526 , хотелось бы узнать ТТХ данных рам в 18й и 19й ростовке. 5.Так же хотелось бы узнать о том кто тестирует ваши байки , к примеру я знаю что Мерида,Куб,Кронус,Трек и т.д. имеют свои команды где часто гонщики испытывают прототипы,а что у Вас в этом плане? Вроде всё что меня интересует я спросил.Жду ответ.Спасибо.
Corto Россия : Юрий здравствуйте. К сожалению человек, который может ответить на данный вопрос в настоящее время в отпуске, как только он вернется из отпуска, он сразу ответит на Ваш вопрос и посоветует всё-что сможет. Приносим извинения за ожидание.
Лакатош Иван Васильевич
01.08.2014 11:53 |
Доброе время суток, подскажите в кареточном стакане или втулке как правильно незнаю назвать сорволась внутреняя резьба куда вкручивается каретка,в Вашем сервисе не могут его починить,велосипед на гарантии ещё,купил месяц назад,сотрудник магазина говорит что гарантия на эту поломку не распространяется, он прав или вводит меня в заблуждение? В других сервисах по ремонту велосипедов говорят что тоже это не делают и раму просто можно уже выкидывать
Corto Россия : Здравствуйте Иван Васильевич. Что касается названий и терминов, Вы описали правильно. По поводу гарантии на резьбу в кареточном стакане, если резьба изначально была нарушена (криво закручена, неровный шаг, и т. д.) что было замечено при покупке или сборке велосипеда, в таком случае завод изготовитель несет гарантийные обязательства. Если каретку повторно выкручивали или меняли вне гарантийно-сервисной мастерской, то гарантия уже не распространяется. Если в гарантийном сервисе была произведена работа по замене или ремонту каретки впоследствии чего появилась данная проблема, то отвечает за нарушение рамы - тот механик, который производил работы. По поводу ввода в заблуждения, Вам сказали правильно - это не гарантийный случай, это гарантийное обязательство либо завода, либо механика ГАРАНТИЙНОЙ мастерской. Если велосипед ремонтировался вне сервиса, то гарантия автоматически снимается полностью! Ремонт данной проблемы возможен, если резьба осталась не менее чем на 40% но такой ремонт делают не везде и как правило гарантии не дают.
Alexxx_7
29.07.2014 17:36 | Новосибирск
Здравствуйте! Заинтересовала ваша продукция, могу ли я получить прайс-лист и заказать интересующую меня модель? leha.stepa@mail.ru 8-903-902-8369
Corto Россия : Здравствуйте, вас интересует покупка одной позиции или оптовая закупка?
Иванов Андрей
27.07.2014 22:58 | Санкт-Петербург
Здравствуйте. Какой петух у Corto Expert 2013, где такой можно найти в СПб?
Corto Россия : Андрей добрый день. Все велосипедные петухи имеют несколько разных стандартов, но не имеют каких либо названий или артикулов. Поскольку все эти стандарты используются для многих производителей велосипедов, их можно найти практически в любых специализированных веломагазинах. Необходимо подбирать такой петух либо по остаткам старого, либо по посадочному месту на раме.
Федченко Иван
22.07.2014 23:50 | Санкт-Петербург
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, купил два CORTO ARK катаемся по городу по асфальту и каждый раз что-то ломается, уже поменяно: вынос (лопнул), педаль лева (резьба стерлась) за два катания, колесо заднее болталась (два велика) произвели ремонт, теперь после пятого катания ужасный треск завтра повезу опять в ремонт. Подскажите что делать, устал в магазин возить велосипеды в магазин. Заранее благодарен.
Corto Россия : Здравствуйте Иван. Скорее всего велосипед используется не по назначению или изначально не правильно собран. Этот велосипед предназначен для неагрессивного катания без прыжков больших нагрузок. Если Вы используйте велосипед по предписанию и такое происходит, обратитесь к квалифицированному веломеханику.
Олеся
05.07.2014 10:26 | Ярославль
Здравствуйте. Мы участвовали в Новогодней лотерее ( при покупке салютов, нам дали лотерею, и мы судя по этому выигрышному билету имеем право на скидку в размере 30% на велосипед.)Вопрос: В Ярославле есть магазины CORTO (на сайте мы не увидели нашего города только Н-Н, и Москва). Как быть?Спасибо))))))
Corto Россия : Олеся здравствуйте. Данная лотерея является именно новогодней, сроки её проведения с 15 ноября 2013 по 20 января 2014 г. подробнее здесь http://cortobike.ru/index.php/ru/news. К сожалению акция закончилась и соответственно возможность получения скидки.
Александр Измайлов
05.07.2014 07:57 | Новосибирск
Подскажите пожалуйста, возможно ли у модели Corto Ark поднять руль?
Corto Россия : Здравствуйте Александр. Руль нельзя поднять, но можно купить регулируемый вынос.
Наверх